產(chǎn)品介紹

結(jié)合高校心理異常因素綜合分析，高校學(xué)生心理健康值得持續(xù)高度關(guān)注，且擁有較為廣闊的市場(chǎng)空間。

產(chǎn)品背景

●   隨著教育行業(yè)持續(xù)變革和社會(huì)發(fā)展，高校心理咨詢工作重要程度日益彰顯。

●   中國(guó)科學(xué)院心理研究所、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布 《2022年大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查報(bào)告》其中主要描述了學(xué)生壓力來源：

     生活方式：學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重、想念家人、工作不確定性等。

     生涯規(guī)劃：打算讀研學(xué)生焦慮風(fēng)險(xiǎn)顯著高于沒有讀研規(guī)劃的同學(xué)。

     戀愛現(xiàn)狀：戀愛關(guān)系也是學(xué)生壓力的主要來源之一。

●   學(xué)校在心理咨詢方面的資源建設(shè)極度欠缺，以上海某高校為例，全校1萬余名學(xué)生，專職心理咨詢教師5-6人，但是這已經(jīng)是調(diào)研中”師生比(心理咨詢師人數(shù)/學(xué)生總?cè)藬?shù))”最高的高校，多數(shù)普通高校這個(gè)數(shù)字都是1:10000左右。而2021年“對(duì)十三屆全國(guó)人大四次會(huì)議第1373號(hào)建議的答復(fù)”中提到此數(shù)字應(yīng)為1:4000

產(chǎn)品特色

●   數(shù)據(jù)來源：定期進(jìn)行心理訪談，收集整理談心談話內(nèi)容，作為整體情感分析、心理分析的數(shù)據(jù)來源。

●   心理預(yù)警：基于負(fù)向情感分析內(nèi)容產(chǎn)生疑似負(fù)面傾向預(yù)警，讓預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生心理問題的學(xué)生并提醒到輔導(dǎo)員。

●   咨詢專家：根據(jù)談心談話內(nèi)容，以預(yù)置的心理學(xué)專家系統(tǒng)給出改善建議，讓每個(gè)班主任/輔導(dǎo)員都能夠成為學(xué)生們的心理問題改善專家。

●   內(nèi)容分析：根據(jù)談心談話內(nèi)容，通過自然語(yǔ)言處理、情感分析、敏感詞分析，高精度識(shí)別正負(fù)向熱詞，并可以作為前置數(shù)據(jù)標(biāo)注。

●   線下診斷：根據(jù)大模型心理咨詢實(shí)現(xiàn)類似前置分診的能力，為心理咨詢師的介入提供輔助參考，提高咨詢效率，并通過心理嚴(yán)重程度適度調(diào)整咨詢計(jì)劃，從而改善咨詢管理流程。

●   調(diào)查問卷：心理調(diào)查問卷對(duì)于心理問題識(shí)別精度更高，更具有專業(yè)性和行業(yè)共識(shí)，讓心理問題定位更加準(zhǔn)確，為心理咨詢老師提供更高質(zhì)量的前置數(shù)據(jù)服務(wù)。

業(yè)務(wù)架構(gòu)

核心功能

1.談話錄音解析：對(duì)于談話錄音進(jìn)行文字化結(jié)構(gòu)化解析

2.負(fù)面傾向分析：分析上網(wǎng)言論、心理訪談等疑似負(fù)面傾向的內(nèi)容，并觸發(fā)預(yù)警

3.敏感詞觸發(fā)預(yù)警：對(duì)于談話過程中，真實(shí)觸發(fā)校園敏感詞庫(kù)的心理異常同學(xué)，實(shí)現(xiàn)預(yù)警告警，提醒到輔導(dǎo)員和學(xué)生工作人員

4.心理異常分析：對(duì)于多次談話均為負(fù)面的同學(xué)，通過大模型心理專家系統(tǒng)深度分析定位異常特征

5.心理輔導(dǎo)咨詢：大模型根據(jù)心理學(xué)專家系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)重程度分析、給出初步建議，并將信息提供給校園心理咨詢教師，實(shí)現(xiàn)線下咨詢導(dǎo)流

6.心理問卷調(diào)查：對(duì)于大模型識(shí)別的疑似負(fù)面同學(xué)，系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化心理問卷進(jìn)行心理問題精準(zhǔn)定位