大廳運行管理系統(tǒng)
政務大廳作為全面展示和充分體現(xiàn)服務型政府新形象的窗口。面對民眾訴求高、入駐部門多、現(xiàn)場環(huán)境復雜、綜窗實現(xiàn)難等諸多挑戰(zhàn),政務大廳日常運行亟需強化智慧化管理水平。
政務大廳運行管理系統(tǒng)以“智能管理、智能服務、智能決策”為目標,將新技術(shù)與實體大廳管理和服務進行融合,針對人、事、物、效等大廳運行管理要素進行合理化設計,強化大廳日常管理,推進政務大廳規(guī)范化運作,推動資源整合和利用,加強政務大廳管理與政務服務的粘合性,實現(xiàn)管理體系精細化、實時監(jiān)督智能化、窗口辦件便利化、數(shù)據(jù)決策可視化,不斷提升服務效能,助力優(yōu)化營商環(huán)境。