產(chǎn)品介紹

知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理、分享全部知識(shí)的信息系統(tǒng)，企業(yè)通過知識(shí)管理系統(tǒng)可以整合內(nèi)外部知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同來源知識(shí)資產(chǎn)的綜合利用，為企業(yè)建立便捷的資料分享渠道。

用戶的聲音

●   知識(shí)雜亂無章，內(nèi)容滯后利用效率低

●   遇到實(shí)際問題查找緩慢，不知道向誰求助

●   決策知識(shí)閉塞，決策被動(dòng)

產(chǎn)品特色

●   知識(shí)檢索 多位條件檢索，支持對(duì)非格式化文件檢索，如正文、附件等，并支持二次搜索

●   知識(shí)模版：系統(tǒng)內(nèi)置多種常用模版，并支持用戶自定義知識(shí)模版

●   知識(shí)分類：主維度分類包含了知識(shí)類型，擴(kuò)展維度分類包含了所屬來源等其他維度的分類。通過分類管理可建立相應(yīng)的多維度知識(shí)分類

●   知識(shí)地圖：分一維知識(shí)地圖、二維知識(shí)地圖、全景知識(shí)地圖和定制屬于自己的知識(shí)地圖

●   互動(dòng)空間：微知識(shí)將知識(shí)碎片化發(fā)揮到了極致，知識(shí)的火花可以燃起智慧之光

業(yè)務(wù)架構(gòu)

知識(shí)管理體系不僅僅是一個(gè)IT平臺(tái)的建設(shè)，而是包括：理念文化、組織機(jī)構(gòu)、制度和平臺(tái)為一體的綜合體系，知識(shí)管理體系是建立在理念文化、規(guī)則制度的基礎(chǔ)上，以人、知識(shí)庫、機(jī)制為核心，通過知識(shí)管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值。

1.  知識(shí)門戶：

知識(shí)門戶是知識(shí)聚合的綜合展示界面，是信息聚合體。根據(jù)不同群體、不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域自由組合知識(shí)門戶。知識(shí)門戶可以做為門戶系統(tǒng)的一個(gè)業(yè)務(wù)域集成到門戶系統(tǒng)中，可以在門戶系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一管理。

2.  知識(shí)庫：

知識(shí)庫支持知識(shí)及知識(shí)需求的創(chuàng)建、管理、維護(hù)和發(fā)布，可通過批處理工具進(jìn)行量化采集，完成資源融合，如素材庫、方案庫、案例庫、模板庫、法規(guī)庫等

3.  項(xiàng)目空間：

項(xiàng)目空間支持為團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目和部門創(chuàng)建任意數(shù)量的空間；支持通過創(chuàng)建頁面及子頁面增加文檔、文件、照片及標(biāo)簽、密級(jí)等附屬信息到空間，并使它們按層級(jí)組織

4.  知識(shí)檢索：

知識(shí)檢索提供多維檢索、組合檢索、高級(jí)檢索、智能檢索提示、檢索分析統(tǒng)計(jì)等功能，幫助用戶精確快速地找到所需的知識(shí)，提供人性化和智能化的減速服務(wù)

5.  知識(shí)地圖：

知識(shí)地圖提供圖形化的展現(xiàn)方式，揭露知識(shí)之間的聚合以及關(guān)聯(lián)關(guān)系，幫助用戶了解到知識(shí)的隱含關(guān)聯(lián)與價(jià)值。同時(shí)提供圖形化的智能分類技術(shù)

6.  語義分析：

支持利用本體、自然語言處理、敘詞表、分類體系等語義網(wǎng)相關(guān)技術(shù)分析知識(shí)資源，用于支撐知識(shí)搜索、知識(shí)推送、文檔關(guān)聯(lián)、知識(shí)自動(dòng)分類等

7.  員工畫像：

允許用戶設(shè)置個(gè)人需求、特征等知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等信息，結(jié)合人力資源等系統(tǒng)重員工信息及員工個(gè)人設(shè)置的特征標(biāo)簽，生成員工畫像，以支持定制化內(nèi)容的推送等服務(wù)

8.  智能推送：

系統(tǒng)提供個(gè)人推薦、機(jī)構(gòu)推薦、個(gè)人行為軌跡推薦等個(gè)性化的智能推薦功能，依靠智能挖掘技術(shù)為知識(shí)門戶帶來活力

9.  專家網(wǎng)絡(luò)：

對(duì)專家進(jìn)行管理和維護(hù)，結(jié)合員工畫像展示專家信息，從組織、專業(yè)等維度查找專家，可通過圖譜形式展示專家關(guān)聯(lián)

10.  知識(shí)統(tǒng)計(jì)：

知識(shí)統(tǒng)計(jì)支持從人員、單位、團(tuán)隊(duì)的角度，對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、共享、應(yīng)用等知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行記錄、匯總和分析；并且以下統(tǒng)計(jì)結(jié)果都可以以圖標(biāo)的形式導(dǎo)出，提交給領(lǐng)導(dǎo)作為管理決策的依據(jù)

11.  標(biāo)簽管理：

根據(jù)對(duì)知識(shí)內(nèi)容的理解，為知識(shí)添加標(biāo)簽，同時(shí)系統(tǒng)提供對(duì)標(biāo)簽的科學(xué)化管理，包括對(duì)知識(shí)標(biāo)簽的分類、貢獻(xiàn)用戶信息等功能

12.  知識(shí)百科：

對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、百科詞條進(jìn)行分類導(dǎo)航，并能以圖譜形式進(jìn)行查找和展示，尤其是專業(yè)術(shù)語進(jìn)行定義與詳細(xì)解釋